اثر رأس المال النفسي الإيجابي في الحدَّ من سلوك العمل العكسي دراسة تحليلية لآراء عيّنة من الموظفين في ديوان محافظة واسط
Keywords:
رأس المال النفسي الإيجابي – سلوك العمل العكسي.Abstract
تهدف الدراسة الحالية إلى معرفة تأثير رأس المال النفسي بإبعاده (الثقة بالذات ، التفاؤل ، الامل ، المرونة) في سلوك العمل العكسي بإبعاده (سلوك العمل العكسي الموجه للفرد ،سلوك العمل العكسي الموجه للمنظمة).
وذلك من خلال استطلاع آراء عيّنة من الموظفين في ديوان محافظة واسط والبالغ عددهم (190) موظّفاً اداري.
واعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي في استطلاع آراء المستجيبين لوصف البيانات وتحليلها ثُمّ تفسيرها للوصول إلى نتائج عملية تعتمد على اجابات العيّنة على الاسئلة المطروحة. وتَمّ جمع البيانات من خلال الاستبيان والتي اعتمدت في فقراتها على مقاييس لدراسات سابقة ، وتَمّ تحليل البيانات من خلال عدد من الأساليب الإحصائية منها (الوسط الحسابي ، الانحراف المعياري، كرونباخ الفا، معامل التأثير ، معامل التحديد) بالاعتماد على برنامج (SPSS V.28) وبرنامج (Excel ).
وقد توصلت الدراسة إلى مجموعة من الاستنتاجات منها ارتفاع مستوى المتغيرين الرئيسين, وكذلك توصلت الدراسة إلى أنّ رأس المال النفسي يؤدي إلى الحدَّ من سلوك العمل العكسي في العمل الوظيفي.
وخرجت الدراسة بمجموعة من التوصيات كان أهمها على المنظّمة المبحوثة الاهتمام بعناصر رأس المال النفسي لما لها من تأثير ايجابي في مجموعة من مخرجات العمل الإيجابية مثل الرضا الوظيفي والسلوك الإيجابي والتعاون وتحقيق مستويات متقدمة من الاداء.
Downloads
Metrics
References
اولاً: المصادر العربية
تعيزة، أمحمد بوزيان(2006) " التحليل العاملي الاستكشافي والتوكيدي مفاهيمهما ومنهجيهما بتوظيف حزمة (SPSS ) و (LISREL) ، الطبعة الأولى ،دارة المسرة للنشر والتوزيع والطباعة ، عمان .
عبد الفتاح ‘ عز حسن(2008)"مقدمة في الإحصاء الوصفي والاستدلالي"، دار خوارزم للنشر والتوزيع ، عمان.
عكلة، نادية ناصر(2023) تأثير فك الارتباط الأخلاقي في سلوك العمل العكسي : الدور المعدل للبنية التحتية الأخلاقية، أطروحة دكتوراه ، جامعة كربلاء، كلية الإدارة والاقتصاد ، قسم إدارة الاعمال.
المعموري، بيداء عزيز(2019) العلاقة التفاعلية بين القيادة التحويلية ورأس المال النفسي الإيجابي ودورها في تعزيز الجاهزية نحو الابداع ،رسالة ماجستير، جامعة كربلاء، كلية الإدارة والاقتصاد ، قسم إدارة الاعمال.
ثانياً: المصادر الاجنبية
Alias, M., Rasdi, R. M., Ismail, M., & Samah, B. A. (2013). Predictors of workplace deviant behaviour: HRD agenda for Malaysian support personnel. European Journal of Training and Development, 37(2), 161-182 .
Bandura, A. (2012). On the functional properties of perceived self-efficacy revisited. Journal of Management,38, 9–44.
Bunk, J. A., Karabin, J., & Lear, T. (2011). Understanding why workers engage in rude behaviors: A social interactionist perspective. Current Psychology, 30(1), 74-80 .
Cerovic Zdenko, Kvasic Sanda Grudic. (2016) " Managing employees’ psychological capital " Conference Paper, See discussions, stats, and author profiles for this publication at: https://www.researchgate.net/publication/303897526.
Cetin, F. (2011).The effect of the organizational psychological capital on the attitudes of commitment and satisfaction: A public sample in Turkey. European journal of social science, Vol. (21), No.3.
Clapp-Smith, R. O., Vogelgesang, G., & Avey, J. B. (2009). Authentic leadership and positive psychological capital: The mediating role of trust at the meso-level of analysis. Journal of Leadership and Organization Studies, 15, 227-240.
Cochran, M. (2014). Counterproductive work behaviors, justice, and affect: A meta-analysis , University of Central Florida , Orlando, Florida.
Cooper, D.R. & Schindler, P.S. ,Business research methods (12th edn). Boston:McGraw-Hill , (2014).
Costello, A., & Osborne, J., “Best practices in exploratory factor analysis: four recommendations for getting the most from your analysis”, Journal of Practical Assessment Research & Evaluation, Vol.10, No 7, (2005) .
Dewberry, C. (2004) "Statistical Methods for Organizational Research : Theory and practice" First published, Published in the Taylor & Franci.
Eid, J., Mearns, K., Larsson, G., Laberg, J. C., & Johnsen, B. H. (2012). Leadership, psychological capital and safety research: Conceptual issues and future research questions. Safety science, 50(1), 55-61.
Ferguson, M., & Barry, B. (2011). I know what you did: The effects of interpersonal deviance on bystanders. Journal of Occupational Health Psychology, 16(1), 80 .
Galperin, B. L., & Burke, R. J. (2006). Uncovering the relationship between workaholism and workplace destructive and constructive deviance: An exploratory study. The International Journal of Human Resource Management, 17(2), 331-347.
Gruys, M. L., & Sackett, P. R. (2003). Investigating the dimensionality of counterproductive work behavior. International journal of selection and assessment, 11(1), 30-42.
Hair, J.F. Jr., Anderson, R.E., Tatham, R.L., & Black, W.C. "Multivariate Data Analysis with Readings", 4th ed. USA: Prentice Hall , (1995) .
Jay T. (2009). Do offensive words harm people?. Psychology, public policy, and law, 15(2), 81.
Kelloway, E. K., Francis, L., Prosser, M., & Cameron, J. E. (2010). Counterproductive work behavior as protest. Human resource management review, 20(1), 18-25 .
Larson M., Norman S., Hughes L., and Avey J.,(2013),"Psychological Capital: A New Lens For Understanding Anding Employee Fit And Attitutes", International Journal Of Leadership Studies, Vol.8,Iss.1,2013,P.28-43.
Liang, S. C., & Hsieh, A. T. (2007). Burnout and workplace deviance among flight attendants in Taiwan. Psychological Reports, 101(2), 457-468.
Luthans, F., Luthans, K. W., & Luthans, B. C. (2004). Positive psychological capital: Beyond human and social capital.
Luthans, F., Luthans, K. W., & Luthans, B. C. (2004). Positive psychological capital: Beyond human and social capital.
Luthans,F., & Youssef, C.M.(2004). Human, Social, and Now Positive Psychological Capital Management:Investing in People for Competitive Advantage, Organizational Dynamics, 33(2), 143–160.
Luthans,F.,Norman,S.M.,Avolio,B.J. and Avey,J.B.(2008),"The mediating role of psychological capital in the supportive organizational climate-employee performance relationship, Journal of Organizational Behavior,29,pp.219-238.
Maclane, C. N., & Walmsley, P. T. (2010). Reducing counterproductive work behavior through employee selection. Human Resource Management Review, 20(1), 62-72.
Martin A.,O'Donohue W., and Dawkins S.,(2011),"Psychological capital at the individual and team level: Implications job satisfaction and turnover intentions of emergency services volunteers", Proceedings of the 25th Australian& New Zealand Academy Of Management Conference, Australian& New Zealand Academy Of Management, Griffith University, P.1-19.
Martinko, M. J., Gundlach, M. J., & Douglas, S. C. (2002). Toward an integrative theory of counterproductive workplace behavior: A causal reasoning perspective. International Journal of Selection and Assessment, 10(1‐2), 36-50.
Meier, L. L., & Spector, P. E. (2013). Reciprocal effects of work stressors and counterproductive work behavior: A five-wave longitudinal study. Journal of Applied Psychology, 98(3), 529.
Mount, M., Ilies, R., & Johnson, E. (2006). Relationship of personality traits and counterproductive work behaviors: The mediating effects of job satisfaction. Personnel psychology, 59(3), 591-622.
Norman, S.M., Avey, J.B., Nimnicht, J.L., & Pigeon, N.G. (2010).The Interactive Effects of Psychological Capital and Organizational Identity on Employee Organizational Citizenship and Deviance Behaviors. Journal of Leadership & Organizational Studies, 17(4),380–391.
Robinson, S. L., & Bennett, R. J. (1995). A typology of deviant workplace behaviors: A multidimensional scaling study. Academy of management journal, 38(2), 555-572 .
Samnani, A. K., Salamon, S. D., & Singh, P. (2014). Negative affect and counterproductive workplace behavior: The moderating role of moral disengagement and gender. Journal of business ethics, 119(2), 235-244
Sarwar, B., Karypis, G., Konstan, J., & Riedl, J. (2023, April). Item-based collaborative filtering recommendation algorithms. In Proceedings of the 10th international conference on World Wide Web (pp. 285-295).
Schmitt, A.,Gielnik, M.M., Zacher, H., & Klemann D.K.(2013).The motivational benefits of specific versus general optimism. Journal of Positive Psychology,8,425–434.
Sekrana,Uma ,"Research methods for business, A skill building approach",4th ed. John Wiley & Sons, Inc , (2003).
Siegel, R., König, C. J., & Lazar, V. (2022). The impact of electronic monitoring on employees' job satisfaction, stress, performance, and counterproductive work behavior: A meta-analysis. Computers in Human Behavior Reports, 8, 100227.
Snyder, C. R. (2000), "Handbook of hope", Academic Press ,San Diego.
Spector, P. E., Fox, S., Penney, L. M., Bruursema, K., Goh, A., & Kessler, S. (2006). The dimensionality of counterproductivity: Are all counterproductive behaviors created equal?. Journal of vocational behavior, 68(3), 446-460.
T. Ponis .Stavros &Koronis. Epaminondas ,(2012)" Supply Chain Resilience : Definition of Concept and its Formative Elements" The Journal of Applied Business Research, vol: 28, no: 5.
Thompson, K. R., Lemmon, G., & Walter, T. J. (2015). Employee engagement and positive psychological capital. Organizational Dynamics, 44(3), 185-195.
Ullah Bukhari, Z., & Ali, U. (2009). Relationship between organizational citizenship behavior & counterproductive work behavior in the geographical context of Pakistan. International Journal of Business and Management, 4(1), 85.
Whetten,David A.&Cameron,Kim S(2011),Developing Management Skills ,8th Edition,Copyright by Pearson Education, Inc.,New Jersey.
Krecie,Robert V. &Morgan , Deryle W, Determining sample size for research activities , Educational and psychological measurement,1970, 30, 607-610.
Spitzmuller, M., Van Dyne, L., &Ilies, R. (2008). Organizational citizenship behavior: A review and extension of its nomological network. In J Barling& C.L. Cooper (Red.), The SAGE handbook for organizational behavior. Volume 1: Micro Approaches (pp. 108-123). Thousand Oaks, CA: Sage.
