الرعاية التنظيمية وتأثيرها على سلوك الإساءة في مكان العمل : دراسة استطلاعية لآراء عيّنة من الموظّفين في مديرية صحّة محافظة نينوى
Keywords:
الرعاية التنظيمية ، سلوك الإساءة في مكان العملAbstract
يهدف البحث الحالي إلى تحديد دور الرعاية التنظيمية في الحدّ من سلوك الإساءة في مكان العمل ، وقد اختيرت المديرية العامّة للصحّة في محافظة نينوى ميدانا للبحث . ولغرض تحقيق هدف البحث والإجابة عن تساؤلاتها التي كان أهمّها: ما الدور الذي تُمارسه الرعاية التنظيمية في الحدّ من سلوك الإساءة في مكان العمل ، وقد اختيرت عيّنة من العاملين في المديرية بلغت ( 40 ) موظفاً ، وقد اعتمد البحث الاسلوب الوصفي التحليلي في تحليل البيانات واستخراج النتائج عبر اعتماد البرمجة الإحصائية SPSS ، وتوصّل البحث لعدد من الاستنتاجات كان أهّمها :أشارتْ نتائج البحث أنّ الرعاية التنظيمية تمارس دوراً مهماً و تأثيراً كبيراً في الحدَّ من سلوك الإساءة في مكان العمل في منظّمات الأعمال، في ضوء ذلك تَمّ تقديم عدد من التوصيات كان أهّمها أهّمية تعزيز توافر مستويات الرعاية التنظيمية كافة، لما لها من دور مهمًّ في تعزيز الثقة والعلاقات الايجابية بين الموظّفين والإدارة .
Downloads
References
-Aquino, K., & Thau, S. (2009). Workplace victimization: Aggression from the target's perspective. Annual review of psychology, 60, 717-741.
-.Bray, C. (1995). Defining workplace abuse. Affilia, 10(1), 87-91.
Collins, J. C., & Porras, J. I. 1994. Built to last. New York: Harper Collins.
-Ebeid, F., Kaul, T., Neumann, K., & Shane, H. (2003). Workplace abuse: Problems and consequences. International Business & Economics Research Journal (IBER), 2(6).
-Faldetta, G. (2016). Organizational caring and organizational justice: Some implications for the employment relationship. International Journal of Organizational Analysis.
Hackney, K. J., & Perrewé, P. L. (2018). A review of abusive behaviors at work: The development of a process model for studying abuse. Organizational Psychology Review, 8(1), 70-92.
Kawamura, K. M. (2013). Understanding the concept of care in cross‐cultural settings: Toward a resource definition of care in work organizations. Cross Cultural Management: An International Journal.
Kraimer, M. L., & Wayne, S. J. (2004). An examination of perceived organizational support as a multidimensional construct in the context of an expatriate assignment. Journal of management, 30(2), 209-237.
Mathisen, G. E., Øgaard, T., & Einarsen, S. (2012). Individual and situational antecedents of workplace victimization. International Journal of Manpower.
McAllister, D. J., & Bigley, G. A. (2002). Work context and the definition of self: How organizational care influences organization-basei self-esteem. Academy of Management Journal, 45(5), 894-904.
Popp, J. (2017). Social intelligence and the explanation of workplace abuse. Sage open, 7(2), 2158244017715076.
Wulani, F., Purwanto, B. M., & Handoko, H. (2014). Abusive supervision scale development in Indonesia. Gadjah Mada International Jurnal of Business, 16(1), 55-68.
-Rhoades, L. , & Eisenberger, R. (2001) . Perceived organizational support: A review of the literature. Journal of Applied Psychology, 87 (4) , 698- 714.
-Bohn, C., & Hickey, M. (2010), Bully- ing and social status during school transi- tions. In S. R. Jimerson, S. M. Swearer, & D. L. Espelage (Eds.), Handbook of Bullying in Schools: An International Perspective. (pp. 1992-202). New York: Routledge.
Downloads
Published
Deprecated: Return type of Carbon\Traits\Date::createFromTimestamp($timestamp, $tz = null) should either be compatible with DateTime::createFromTimestamp(int|float $timestamp): static, or the #[\ReturnTypeWillChange] attribute should be used to temporarily suppress the notice in /home/iqserver/journals/kjeas.uowasit.edu.iq/lib/pkp/lib/vendor/nesbot/carbon/src/Carbon/Traits/Timestamp.php on line 29
2023-12-06
