أثر التحول الرقمي على إدارة سلاسل الإمداد - دراسة استطلاعية لآراء عينة من المديرين في عدد من المنظمات العاملة في مجال اللوجستيك في مدينة أربيل.
Abstract
هدف البحث إلى استكشاف الأثر الذي يحدثه التحول الرقمي على إدارة سلاسل الإمداد، وتمثلت متغيرات البحث في متغيرات مستقلة هي التحول الرقمي وأبعاده الثلاثة المتمثلة في (البنية التحتية لتقنيات المعلومات، القدرات الرقمية للعاملين، نشر ثقافة التحول الرقمي)، ومتغير تابع هو إدارة سلاسل الإمداد، تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي من أجل تحقيق أهداف البحث، كما تم استخدام (الاستبانة) كأداة لجمع البيانات اللازمة لبلوغ أغراض البحث، وتم توزيع الاستبانة على أفراد عينة البحث البالغ عددهم (120) من المديرين في الشركات العاملة في مجال الشحن في مدينة أربيل، تم حساب عدد الاستبانات المستردة الصالحة للتحليل الإحصائي وبلغ عددها (100) استبانة، وتم إدخال بياناتهم إلى البرنامج الاحصائي SPSS لإجراء التحليلات الإحصائية، وقد توصل البحث إلى أن هناك أثر ذو دلالة إحصائية بمستوى معنوية (α ≤ 0.05)للتحول الرقمي وأبعاده الثلاثة (البنية التحتية لتقنيات المعلومات، القدرات الرقمية للعاملين، نشر ثقافة التحول الرقمي) على إدارة سلاسل الإمداد، كما توصل البحث إلى أن أكثر الأبعاد أثرًا على إدارة سلاسل الإمداد هو بعد نشر ثقافة التحول الرقمي، يليه البنية التحتية لتقنيات المعلومات، ثم القدرات الرقمية للعاملين، كما قدم البحث عددا من المقترحات من بينها؛ في ضوء الاثر الذي حققه بعد القدرات الرقمية للعاملين في ادارة سلاسل الامداد تقترح الدراسة بضرورة العمل على الحفاظ على القدرات الرقمية للعاملين مرتفعة بشكل مستمر، وذلك من خلال التدريب المستمر وإطلاع العاملين على كل جديد في مجال تقنيات المعلومات الخاصة بالشحن والخدمات اللوجستية.
Downloads
References
أولاً: المراجع العربية
1. الرسائل العلمية
البلوشية، نوال علي عبد الله. (2019). التحول الرقمي في سلطنة عمان والعوامل المؤثرة فيه من وجهة نظر متخذي القرار في سلطنة عمان، بحث ماجستير غير منشور، جامعة السلطان قابوس، سلطنة عمان.
جودة، محمود خليفة. (2025). التقنيات الرقمية ودورها في تعزيز كفاءة سلاسل التوريد وجعلها أكثر استدامة، (بحث تكميلي غير منشورة)، مركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار، مجلس الوزراء، مصر.
عبد الغني ، سناء، (2023)، انعكاسات التحول الرقمي على تعزيز النمو الاقتصادي، رسالة دكتوراه ،المعهد العالي للدراسات المتطورة، القطامية، جلة كلية السياسة والاقتصاد، المجلد 12، العدد 14.
2. الدوريات والمجلات العلمية
آل مقطر، محمد سالم. (2025). دور سلاسل الإمداد في تحسين الأداء في المستشفيات السعودية – دراسة ميدانية، مجلة السادات للبحوث الإدارية المالية، 3 (3)، مصر، 2 – 24.
أبو سالم، دارين عبد الله. (2024). أبعاد التحول الرقمي وأثره على التطوير الوظيفي: تقييم الدور الوسيط للبنية التحتية التكنولوجية في الإدارة العامة للتعليم بمدينة تبوك، المجلة العلمية لنشر البحوث، 2 (1)، 1 – 30.
الأشقر، نسمة محمد عاطف. (2022). أثر إدارة سلسلة الطلب في أداء سلاسل الإمداد: الدور الوسيط لاستراتيجيات سلاسل الإمداد – دراسة تطبيقية على قطاع الصناعات الغذائية المصري، مجلة جامعة الإسكندرية للعلوم الإدارية، 59 (6)، مصر، 315 – 351.
البلوي، حنان راشد. (2025)، أثر الرقمنة الحديثة للعمليات اللوجستية على أداء سلاسل الإمداد: دراسة حالة شركة المراعي بالمملكة العربية السعودية، مجلة العلوم الاقتصادية والإدارية والقانونية، 9 (8)، 44 – 60.
الجنيدي، هبة سمير سليمان. (2025). التحول الرقمي بالمؤسسات الجامعية لتحقيق التنمية المستدامة: جامعة تورنتو نموذجًا، مجلة كلية التربية جامعة عين شمس، 29 (2)، 203 – 252.
الزهراني، عمر خميس سعيد. (2024). أثر التحول الرقمي على الأداء الوظيفي: دراسة ميدانية على موظفي المستشفيات التخصصية بجدة، المجلة العربية للإدارة، 44 (6)، 171 – 190.
الغامدي، سامي عبد الله مسفر. (2025). العلاقة بين إدارة سلاسل الإمداد وكفاءة إدارة المخزون – دراسة تطبيقية على مستشفيات التجمع الثاني بصحة جدة، مجلة الدراسات الأكاديمية الإدارية والاقتصادية، 16 (2)، 2502 – 2529.
الهويدي، مها يوسف جليل. (2022). دور التحول الرقمي في دعم ريادة الأعمال التنظيمية، المجلة العلمية للدراسات والبحوث المالية والإدارية، 13 (1)، 1046 – 1058.
الوادي، علي سمير حسين، ومنصور، معن حسين. (2023). أثر عناصر التحول الرقمي في تعزيز ريادة الأعمال: دراسة ميدانية لشركات التأمين الأردنية، بحث ماجستير جامعة الزرقاء، 1 – 133.
أحمد، أحمد فتحي. (2023). تأثير التحول الرقمي على إدارة سلاسل التوريد الإلكترونية في شركات توزيع الكهرباء بالتطبيق على شركة القناة لتوزيع الكهرباء، مجلة البحوث المالية والتجارية، 25 (2)، مصر، 1 – 38.
بن سكحال، هدية، وحساني، حسين. (2024). التجارة الإلكترونية وسلاسل الإمداد الرقمي: شركة she in نموذجًا، مجلة الدراسات الاقتصادية والمالية، 17 (1)، 145 – 158.
جافو، مي نزيه، والحربي، تهاني إبر اهيم الأحمدي. (2025). تأثير التحول الرقمي على أداء الموظفين: دراسة ميدانية على الموظفين الإداريين في وزارة العدل في جدة، المجلة العربية للنشر العلمي، 8 (77)، 477 – 519.
جودة، هدير أسامة أحمد. (2025). تأثير اللوجستيات العكسية على زيادة فاعلية سلاسل الإمداد المستدامة: دراسة ميدانية، مجلة البحوث المالية والتجارية، 26 (2)، مصر، 1 – 31.
ختام، محمد. (2022). ورش التحول الرقمي بالإدارة العمومية بالمغرب: الأطر المرجعية والمؤسساتية، مجلة ابن خلدون للدراسات القانونية والاقتصادية والاجتماعية، ع3، 363 – 384.
خميس، آسر أحمد. (2021). أثر التحول الرقمي على الأداء الوظيفي للعاملين في البنوك التجارية المصرية، المجلة العلمية للدراسات والبحوث المالية والتجارية، 2 (2)، دمياط، مصر، 997 – 1044.
سالم، دارين و العتيبي، محمد سعيد، (2024)، ابعاد التحول الرقمي واثره على التطوير الوظيفي، مجلة البحوث المالية والتجارية مجلد 25، العدد 4 .
شحادة، مها خليل يوسف. (2022). التحول الرقمي وريادة الأعمال الرقمية، مجلة رماح للبحوث والدراسات، ع62، 37 – 61.
صريف، صهيب. (2024). التحول الرقمي لبوابة الصفقات العمومية: نحو مستقبل حكومي شفاف ونزيه، مجلة المنارة للدراسات القانونية والإدارية، ع62، 211 – 225.
ضيف، ملاك فايز، وشحاتة، السيد، وناثان، دميانة. (2023). تأثير تكنولوجيا التحول الرقمي على جودة أعمال المراجعة، مجلة الإسكندرية للبحوث المحاسبية، 7 (1)، 417 – 456.
عاشوري، بدر الدين، وعاشوري، إبراهيم. (2023). أثر التحول الرقمي في تطوير قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصال من أجل الاندماج في الاقتصاد الرقمي: دراسة تحليلية لمؤشرات قطاع بريد المواصلات السلكية واللاسلكية بالجزائر، مجلة التمويل والاستثمار والتنمية المستدامة، 8 (2)، 217 – 238.
قموح، مروة منصور نصر. (2025). تأثير الحرب التجارية بين الصين والولايات المتحدة على سلاسل الإمداد العالمية، المجلة العلمية للتجارة والتمويل، 45 (3)، مصر، 552 – 585.
متولي، محمد متولي محمد. (2025). أثر التحول الرقمي على الأداء المالي: دراسة تطبيقية على شركة مايكروسوفت خلال الفترة 2020 – 2024، المجلة الدولية للدراسات الكردية، 3 (10)، 172 – 191.
محمد، حسن بشير حسن، والكريم، هشام عبيد آدم عوض. (2023). دور تكنولوجيا المعلومات في العلاقة بين إدارة عمليات سلسلة التوريد والتصنيع الرشيق في الصناعة السودانية: دراسة حالة مصنع سكر الجنيد، المجلة العربية للعلوم الإنسانية والاجتماعية،ع18، 1 – 23.
ثانياً: المراجع الأجنبية
Chauhan، V.، & Kumar، A. (2022). Digital Transformation and Business Performance: A Comparative Study of SMEs and Large Corporations. Journal of Business and Technology، 28(2)، 245-260.
Filho، Walter Leal ET. Al، (2023). Digital transformation and sustainable development in higher education in a post-pandemic world. International Journal of Sustainable Development & World Ecology.
Junhui LI، Guowei LI، (2024). « Natural resources utilization، digital technology، and green development expenditures can reduce environmental stress: A case study of emerging economies »، Resources Policy، Vol. 95، 105 - 147.
Kumar، R.، & Gupta، N. (2024). The Role of Digital Transformation in Enhancing Corporate Value: A Study of the Technology Sector. Journal of Corporate Finance، 32(1)، 80-95.
Liere-Netheler، Kirsten ET. Al، (2018). Towards A Framework for Digital Transformation Success in Manufacturing. Twenty-Sixth European Conference on Information Systems (ECIS2018)، Portsmouth، UK.
Verma، Mudit. (2018). Artificial intelligence and its scope in different areas with special reference to the field of education. International Journal of Advanced Educational Research، 3 (1)، 5 - 10.
Shareef ،Raad A. ، (2023)، Managing Logistics Activities for Improving Business Performance، Cihan University-Erbil journal of Humanities and Social Sciences (CUEJHSS)،Volume (VII)، No.( 1) .
Zhao، X.، & Zhang، Z. (2020). Digital Transformation and Financial Success in Emerging Markets: Evidence from China. Journal of Emerging Market Studies، 13 (1)، 100 - 115.
Published
Deprecated: Return type of Carbon\Traits\Date::createFromTimestamp($timestamp, $tz = null) should either be compatible with DateTime::createFromTimestamp(int|float $timestamp): static, or the #[\ReturnTypeWillChange] attribute should be used to temporarily suppress the notice in /home/iqserver/journals/kjeas.uowasit.edu.iq/lib/pkp/lib/vendor/nesbot/carbon/src/Carbon/Traits/Timestamp.php on line 29
2026-07-09
