ممارسات إدارة الاحتواء العالي ودورها في تحسين ادارة الازمة في المنظمات: دراسة وصفية تحليلية لآراء عينة من المديرين في رئاسة جامعة ذي قار
Abstract
يهدف هذا البحث إلى دراسة علاقات الارتباط والتأثير لممارسات الاحتواء العالي بوصفه متغيراً مستقلاً في استراتيجيات إدارة الأزمات كمتغير تابع، وذلك في وزارة التعليم العالي والبحث العلمي العراقية بجامعة ذي قار. كما يسعى البحث إلى تقديم مجموعة من التوصيات التي تسهم في تحسين إدارة الأزمات في الجامعة المعنية. نظرًا لأهمية موضوع البحث في المنظمات العامة ودور المنظمات المبحوثة في المجتمع، واعتمد المنهج الوصفي التحليلي في تنفيذ هذا البحث، باستعمال مقياس ليكرت الخماسي. شملت العينة 42 من قيادات الجامعة، وتم جمع البيانات من 42 مستجيبًا يمثلون عينة من مجتمع البحث، بما في ذلك رؤساء الأقسام والشعب. تم استعمال استبانة تحتوي على 24 فقرة، فضلاً عن إجراء مقابلات شخصية أثناء توزيع الاستبانة لشرح وتوضيح محتوياتها. اعتمد البحث على برنامج Amos V.26 وSpss V.28، مع استعمال أساليب الإحصاء الوصفية لاختبار فرضياته. تظهر أبرز استنتاجات البحث وجود اهتمام عالٍ، ولكنه ليس بالمستوى المطلوب فيما يخص الاحتواء العالي بأبعادها (التحفيز، التدريب) في الجامعة المدروسة؛ إذ إن اجمالي متوسط إجابات العينة كان عالياً وقريباً من المتوسط، وهذا يفسر قيام إدارة الجامعة المدروسة بالاهتمام العالي لأنشطة واستراتيجيات الاحتواء العالي. وقد أسفر البحث عن مجموعة من التوصيات، من أبرزها تعزيز التحفيز للموظفين من خلال نظام مكافآت وحوافز عادل وشامل، وبرامج للاعتراف والتقدير، وتوفير بيئة عمل محفزة، وتطوير برامج تواصل فعالة. كما يجب التركيز على التدريب والتطوير من خلال تحديد الاحتياجات التدريبية، وتنفيذ برامج تدريبية متنوعة، وتشجيع التعلم المستمر، وربط التدريب بأهداف الجامعة.
Downloads
References
اولاً: المصادر العربية
1. البياتي، محمد ثامر علي، (2016)، "السلوك القيادي وفق نظريه المسار الهدف وتأثيره في ادارة الازمات دراسة تحليليه في ديوان محافظه بغداد"، مجلة المستنصرية للدراسات العربية والدولية، العدد 75.
2. الجاسمي، باسم عباس، وكاطع، ايناس عبد الحسين، (2023)، "الاحتواء العالي وتأثيره في الابداع التنظيمي: دراسة تحليلية لآراء عينة من أعضاء هيئة التدريس في الجامعات الأهلية العراقية في محافظات الفرات الأوسط"، مجلة وارث العلمية، المجلد 5، العدد 15.
3. الخفاجي، يسرى مهدي حسون (2021)، "ادارة المرأة للمورد المالي للأسرة وانعكاسه على ادارة الازمات المالية"، مجلة الاستاذ للعلوم الانسانية والاجتماعية، المجلد 60، العدد 2.
4. الشملة، ميسون عبد الله، والعبيدي، احمد مبرد سرهيد (2020)، "اداره الاحتواء العالي ودورها في تحقيق اداره الموهبة، دراسة استطلاعيه في معمل الألبسة الجاهزة الموصل"، مجلة كلية القلم الجامعة للعلوم الانسانية، المجلد 4، العدد 7.
5. السالم، مؤيد سعيد، (2015)، "ادارة الموارد البشرية: مدخل استراتيجي"، دار اثراء، عمان، الاردن.
6. الشعراوي، نهى مجدي كامل، (2022)، "دور ممارسات الادارة بالاحتواء العالي في تعزيز الرسوخ الوظيفي: دراسة ميدانية على العاملين بجامعة 6 اكتوبر"، مجلة البحوث المالية والتجارية، المجلد 23، العدد 3.
7. الزبيدي، غني دحام تناي، الزيدي، ناظم جواد عبد سلمان، وعباس، حسين وليد حسين، (2016)، "ادارة الموارد البشرية مفاهيم وتوجهات"، دار حامد للنشر، عمان، الاردن.
8. الصافي، جبوري شناوي، (2011)، "أثر الخصائص القيادية في استراتيجية ادارة الازمة دراسة ميدانية لعدد من المديريات العامة في وزارة الكهرباء العراقية"، مجلة الادارة والاقتصاد، المجلد 34، العدد 90.
9. الاسدي، سلام جعفر، (2019)، "تعزيز العلاقة بين اداره الاحتواء العالي والاخلاقيات المهنية للموارد البشرية السياحية وتأثيرها في جوده القرارات التعليمية: دراسة تطبيقيه لعينه من مؤسسات التعليم السياحية في العراق"، اطروحة دكتوراه، الجامعة المستنصرية، كليه العلوم السياحية، الدراسات العليا.
10. العيسى، عبد الله محسن، والالفي، أشرف عبده حسن، (2019)، "متطلبات ادارة الازمات في محافظة القنفذة"، المجلة العلمية لكلية التربية، جامعة اسيوط، المجلد 35، العدد 8.
11. الدعمي، علاء فرحان، والسعدون، زيتون نعمه (2019)، "اداره الاحتواء العالي وتأثيرها بتعزير راس المال النفسي، دراسة تحليليه لآراء عينه من اعضاء الهيئات التدريسية في بعض الكليات والجامعات الأهلية العراقية"، مجلة جامعة بابل للعلوم الصرفة والتطبيقية، المجلد 27 العدد 3.
12. الساعدي، صلاح حسن مالح، والسوداني، علي موات، (2021)، "دور تطوير رأس المال البشري في ادارة الازمات في مجلس النواب العراقي"، مجله ابحاث ميسان، المجلد ١٧، العدد ٣٤.
13. الياسري، أكرم محسن مهدي، ومحمد، معزز جاسم، (2022)، "الرشاقة الاستراتيجية وتأثيرها على فاعليه اداره الازمات التنظيمية دراسة وصفيه تحليليه لعينه من قيادات وكاله الوزارة للشؤون الادارية والمالية في وزارة الداخلية العراقية"، المجلة العراقية للعلوم الادارية، المجلد 18. العدد 72.
14. العنزي، يعد علي، (2018)، "اساسيات ادارة الموارد البشرية"، الطبعة الاولى، دار ومكتبة عدنان للطباعة والنشر والتوزيع، بغداد، العراق.
15. النعيمي شهاب، وحميد ريم، (2015)، "متطلبات اداره الالتزام العالي لتحقيق الريادة الاستراتيجية لمنظمات الاعمال بحث ميداني في شركه المقاولات العراقية"، مجله العلوم الاقتصادية والإدارية، المجلد 32، العدد 45، جامعه بغداد، كليه الإدارة والاقتصاد.
16. بورزان، آية رياض العبد القادر، (2021)، "ادارة الازمات"، منشورات الجامعة الافتراضية السورية، سوريا، دمشق.
17. ثابت، مهند حسن، وكرجي، سحر احمد، (2023)، "دور الاحتواء العالي في نمذجة سلوكيات التنمر الوظيفي بحث تحليلي في مقر وزارة العمل والشؤون الاجتماعية العراقية"، مجلة الادارة والاقتصاد، المجلد 48، العدد 139.
18. جواد، جعفر جابر، ابراهيم، نذیر عباس، سلمان، حيدر محمود، (2011)، "اتخاذ القرارات الادارية كمدخل لإدارة الازمات التعليمية، دراسة تحليليه لار عينه من بعض مدراء كليات جامعة الموصل"، مجلة كلية التراث الجامعة، العدد 34.
19. حسن، مروان صباح، (2021)، "العصف الذهني وأثره في ادارة الازمات"، مجلة كلية بغداد للعلوم الاقتصادية الجامعة، العدد 63.
20. حسين سعد مهدي، (2023)، "المرونة التنظيمية وعلاقتها بإدارة الازمات: بحث تطبيقي في الشركة العامة لسكك الحديدية"، كليه التراث الجامعة المجلد 19، العدد 77.
21. حمدي، خالد وليد، (2018)، "أثر القيادة الابداعية في ادارة الازمات: دراسة ميدانية على قطاع الاتصالات الاردنية"، رسالة ماجستير غير منشورة، جامعة آل البيت، الاردن.
22. حوشي، هند نعيم، وحميد، سولاف عبد القادر (2021)، "اداره الاحتواء العالي ودورها في الانجراف الاستراتيجي"، مجله ابحاث ميسان، المجلد 17 العدد 34.
23. درة، عمر، (2024)، "دور ادارة الاحتواء العالي في تعزيز الصحة التنظيمية لدى العاملين في جامعات الشمال السوري باستعمال نمذجة المعادلات البنائية"، مجلة بحوث جامعة حلب، العدد 3.
24. خروفة، رغد محمد، وعبودي، صفاء ادريس، (2020)، "دور ادارة الاحتواء العالي في الحد من اثار الضغوط الوظيفية: دراسة حالة في شركة الحريري للبناء والمقاولات"، المجلة العربية للإدارة، المجلد 40، العدد 3.
25. عبد السلام، غادة محمد، السيد، هناء شحته، (2021)، "ممارسات ادارة الاحتواء العالي بكلية التربية بجامعة عين شمس دراسة ميدانية"، مجلة كلية التربية، جامعة عين شمس، المجلد 4، العدد 45.
26. عبد علي، وسام حسين، وحسن، ريم قاسم، (2022)، "ادارة الاحتواء العالي وأثرها في الحد من التنمر الوظيفي"، مجلة كلية الادارة والاقتصاد، جامعة البصرة، المجلد/15، العدد/31.
27. عبد علي، محمود فهد، والجبوري، صدام اسود عواد، (2016)، "الارتجال التنظيمي وتأثيره على ادارة الازمات دراسة استطلاعية تحليليه لآراء عينه من القيادات الأمنية العاملة في قيادة شرطة محافظة كربلاء المقدسة"، المجلة العراقية للعلوم الادارية، المجلد 16، العدد 66.
28. عبد الكريم، علي احسان، وعبد الله انيس احمد، (2023)، "دور ممارسات إدارة الاحتواء العالي في الحد من التنمر في مكان العمل: دراسة وصفية تحليلية في مديرية صحة صلاح الدين"، مجلة تكريت للعلوم الإدارية والاقتصادية، المجلد 19، العدد 64، الجزء (1): 453-471.
29. عوض، يمنى السيد عبد الله، (2023)، "ادارة الاحتواء العالي مدخل لتجويد الاداء الاداري بالجامعات المصرية دراسة تحليلية"، رسالة ماجستير غير منشورة، مصر، القاهرة.
30. محمد، مشتاق علاوي، ورجه، ثامر حماد، (2022)، "اداره الاحتواء العالي لإدارات المدارس في مديريات تربيه بغداد الكرخ من وجهه نظر مدرسي ومدرسات التربية الرياضية"، مجله الكوفة لعلوم التربية البدنية المجلد 2، العدد 7.
31. محمد، هشام عبد، (2020)، "دور التخطيط الاستراتيجي في ادارة الازمات"، رسالة ماجستير غير منشورة، جامعة العلوم التكنولوجية، لبنان، بيروت.
32. محمد، إيثار عبد الهادي، (2011)، "استراتيجية أدارة الأزمات: تأطير مفاهيمي على وفق المنظور الإسلامي"، مجلة العلوم الاقتصادية والأدرية، كلية الادارة والاقتصاد، جامعة بغداد، المجلد 17، العدد 64.
33. ياسين، مثنى سعد، وحسن، علاء احمد، (2023)، "توظيف الانماط الاستراتيجية في مراحل ادارة الازمات: دراسة تحليلية في وزارة الصحة العراقية"، مجلة جامعة الانبار للعلوم الاقتصادية والادارية، المجلد 15، العدد 3.
اولاً: المصادر الاجنبية
34. Akadiri O. P. (2011)، “Development of Multi-Criteria Approach for the Selection of Wolver Hampton”، U. K.
35. Al-Sudani، Rafid Abdul-Wahed Mahawi، (2006)، "the role of the practice of human resources management in the effective management of organizational crises، descriptive and analytical research for the opinions of a sample of workers in the Iraqi Ministry of Interior"، a master’s thesis submitted to the Board of the Faculty of Management and Economics، University of Baghdad.
36. Ann، La¨msa (2006)، “Jump for Basic Univariate and Multivariate Statistics: A Step –by- step Guide، Cary” ، NC: SAS Press، ISBN 9781-1-59047-576-8
37. Coombs،Timothy.،(2007)، “Crisis Management and Communica Tions” ،Texas University.
38. Fener. T، Cevik .T،(2015(، “Leadership in Crisis Management: Separation of Leadership and Executive Concepts” ، Procedia Economics and Finance 26،PP 695 – 701.
39. Hair، Jr. J. F.، Black، W. C.، Babin، B. J.، & Anderson، R. E. (2010). "Multivariate Data Analysis: A Global Perspective". London: Pearson.
40. Lawler III، Edward E.، (2008)، “Strategic Talent Management: Lessons from the Corporate World، Strategic Management of Human Capital” ، New York.
41. Mohammed، Ammar Awad ، and Alian، Hisham Abdullah Hamad، (2023)، "The role of the voice of human resources in promoting organizational sustainability - an exploratory study of the opinions of a sample of workers in the Kirkuk Health Department"، vol 13، issu 2 : 49-65.
42. Muzaffar، Duha Basil، (2016)، "the impact of leadership styles in crisis management by mediating strategic planning، field research at the headquarters of the Ministry of Electricity”، a master’s thesis submitted to the Board of the College of Administration and Economics، University of Baghdad.
43. Nunnally، J. C.، & Bernstein، I. H. (1994). “Psychometric theory” ، New York: McGraw-Hill.
44. Wood، S.، Burridge، M.، Rudloff، D.، Green، W. And Nolte، S. (2014). ″Dimensions and Location of High Involvement Management”: Fresh Evidence From The UK Commission’s 2011 Employer Skills Survey″. Human Resource Management Journal 25: 2، 166–183.
Published
Deprecated: Return type of Carbon\Traits\Date::createFromTimestamp($timestamp, $tz = null) should either be compatible with DateTime::createFromTimestamp(int|float $timestamp): static, or the #[\ReturnTypeWillChange] attribute should be used to temporarily suppress the notice in /home/iqserver/journals/kjeas.uowasit.edu.iq/lib/pkp/lib/vendor/nesbot/carbon/src/Carbon/Traits/Timestamp.php on line 29
2026-04-27
