الدور التفاعلي للقيادة التمكينية في العلاقة بين الالتزام التنظيمي وسلوك المواطنة التنظيمية ( دراسة تحليلية في جامعة واسط /كلية الإدارة والاقتصاد )
Abstract
تهدف الدراسة إلى معرفة الدور التفاعلي للقيادة التمكينية ومعرفة مدى أهمية العلاقة بين الالتزام التنظيمي وسلوك المواطنة التنظيمية من خلال التطبيق في أحدى الجامعات العراقية / كلية الإدارة والاقتصاد، ومن خلال ذلك اعتمد (الالتزام التنظيمي) متغيراً مستقلاً ويتمثل (الالتزام المعياري، الالتزام العاطفي، الالتزام المستمر) واعتمد المتغير التفاعلي المتمثل ب(القيادة التمكينية) وأبعادها(الثقة في الأداء العالي، الاستقلالية، تعزيز معنى العمل، المشاركة في صنع القرار) واعتماد (سلوك المواطنة التنظيمية) متغيراً تابعاً ويتمثل بالأبعاد الآتية(الإيثار، المشاركة الطوعية، الكياسة، الروح الرياضية، الضمير الحي)، وتمثلت مشكلة الدراسة بالتساؤل الذي نص على (هل يوجد دور تفاعلي للقيادة التمكينية في العلاقة بين الالتزام التنظيمي وسلوك المواطنة التنظيمية في الجامعة المبحوثة)، أمَّا عينية الدراسة فقد تمثلت في جميع العاملين في كلية الإدارة والاقتصاد في جامعة واسط ، ولغرض تحديد العلاقة بين المتغيرات وضعت مجموعة من الفرضيات الرئيسة والفرعية وقد صممت استمارة الاستبيان أداة رئيسة لجمع البيانات والمعلومات بناء على مقاييس جاهزة لاكتشاف علاقات التأثير والارتباط بين متغيرات الدراسة حيث وزع الباحث (214) استبانة ، واسترجعت (197) وكانت (17) استبان غير مستردة و(20) استبانة غير صالحة للتحليل اصبح المجموع النهائي(177) صالحة للتحليل.
توصلت الدراسة إلى أن القيادة التمكينية تساعد في بناء ثقافة مؤسسية تعزز من القيم الإيجابية، مثل تراوحت والدعم المتبادل، إضافة إلى التركيز على تعزز القيادة التمكينية من ولاء الموظفين للمنظمة؛ إذ يشعرون بأنهم جزء مهم من الفريق، مما يزيد من انتمائهم وولائهم، أمَّا اهم ما أوصت بها الدراسة ينبغي تصميم استراتيجيات لتحفيز الالتزام التنظيمي، مثل مكافآت الأداء أو برامج تقدير الموظفين، مما يعزز ارتباط الأفراد بالمنظمة.
Downloads
References
المصادر العربية
1. أمَّان، نجوى محمد، (2017)، الدور الوسيط للملكية النفسية تجاه الوظيفة على العلاقة بين التمكين النفسي والقيادي للعاملين وادائهم في المؤسسات الأكاديمية الفلسطينية، رسالة ماجستير، إدارة اعمال، كلية التجارة، الجامعة الاسلامية بغزة.
2. برسولي، فوزية وبو بكر، نعرورة، (2019)، القيادة التمكينية ودورها في تنمية السلوك الإبداعي لدى العاملين بالمنظمة، مجلة الاجتهاد للدراسات القانونية والاقتصادية، المجلد ،6 العدد5 .
3. بو سالم، ابو بكر، (2013)، دور سياسة تمكين العاملين في تحقيق الميزة التنافسية المستدامة، رسالة ماجستير، إدارة اعمال، كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير، جامعة سطيف، الجزائر.
4. الطراونة، اخلاص ابراهيم، والنهدي، سميرة محمد، (2013) ، التمكين الإداري ومستوى تطبيق المهارات الإدارية لدى المرآة السعودية، مديرات مدارس منطقة خميس مشيط، مجلة جامعة الحسين بن طلال للبحوث، المجلد ،3 العدد 1.
5. العتيبي، سعد بن مرزوق، (2009)، القيادة التحويلية والتمكينية ودورها في تحقيق التمكين النفسي للعاملين، ملتقى دور القائد الإداري في بناء وتمكين الصف الثاني من القيادات، تونس.
6. مرزوق، عبد العزيز علي وآخرون، (2017)، أثر القيادة التمكينية على سلوك المواطنة التنظيمية، دراسة تطبيقية على وحدات الحكم المحلي بمحافظة كفر الشيخ، مجلة الدراسات التجارية المعاصرة، العدد 3.
المصادر الاجنبية
1. Adeel، A.& Batool، S. & ALI، R.، (2018)، Empowering Leadership and Team Creativity: Understanding the Direct-Indirect Path.
2. Ahearne، M.، Mathieu، J.، & Rapp، A. (2005). To empower or not to empower your sales force? An empirical examination of the influence of leadership empowerment behavior on customer satisfaction and performance. Journal of Applied psychology، 90(5)، 945.
3. Aranki، D. H.، Suifan، T. S.، & Sweis، R. J. (2019). The relationship between organizational culture and organizational commitment. Modern Applied Science، 13(4)، 137-154.
4. Aycan، Z. (2004). Industrial/Organizational Psychology across Cultures.
5. Basalamah، C. S. B. S.، & Ardana، I. K. (2020). Organizational commitment in mediating the influence of transformational leadership on organizational citizenship behavior. American Journal of Humanities and Social Sciences Research، 4(2)، 434-440.
6. Begum، Noorjahan ، (2005) ، The relationships between social power and organizational citizenship behavior: The Meditational role of procedural justice، organizational commitment، and job satisfaction in context of private commercial bank in Bangladesh، http: // sb. Jub . edu.bd/ senior / web-sp.pdf.
7. Conides، Anna، 2019، Empowering Leadership and Employee Motivation، Behaviors، and Well-Being: Enabling or Burdening، Thesis of Master Science، Concordia University، Montreal، Quebec، Canada.
8. Danaeefard، H.، Balutbazeh، A. E.، & Kashi، K. (2010). Good soldiers' perceptions of organizational politics understanding the relation between organizational citizenship behaviors and perceptions of organizational politics: Evidence from Iran.
9. Dhondt، S.، Pot، F. D.، & Kraan، K. O. (2014). The importance of organizational level decision latitude for well-being and organizational commitment. Team Performance Management.
10. Erkutlua، H. & Ghafrab، J.، (2015)، Development of A Sustainable Competitive Advantage Model Based on Balanced Scorecard، International Journal of Asian Social Science، 5 (5):
11. Ferris، K.، Kang، P.، Wilson-Fetrow، M.، Svihla، V.، Gomez، J.، Chen، Y.، ... & Datye، A. K. (2021، July). Organizational Citizenship Behavior and Care in Chemical Engineering. In 2021 ASEE Virtual Annual Conference Content Access.
12. Gao، W. (2020). Gender and organizational citizenship behavior. Advances in Social Science، Education and Humanities Research، 415، 25-29.
13. Ghani، B.، & Memon، K. R. (2020). The HR practices and organizational citizenship behavior. International journal of management sciences and business research، 9(1)، 43-52.
14. Greenberg، Jerald، and Baron،Robert،A.،(2007) Behavior in Organizations.New Delhi : Prentice-Hall of India، ،pp.164-166.
15. Idris، A. (2014). Flexible working as an employee retention strategy in developing countries: Malaysian bank managers speak. Journal of Management Research، 14(2).
16. Jacobs، H.، (2015)، Empowering Leadership Strategies for a Changing World، Jacobs Branding Graphics & Website Designs.
17. Kang، D. S.، Stewart، J. and Kim، H. (2011)، “The effects of perceived external prestige، ethical organizational climate، and leader-member exchange (LMX) quality on employees' commitments and their subsequent attitudes”، Personnel Review، Vol. 40 No 6.
18. Karem، M. A.، Mahmood، Y. N.، Jameel، A. S.، & Ahmad، A. R. (2019). The effect of job satisfaction and organizational commitment on nurses’ performance. Journal of Humanities and Social Sciences Reviews. eISSN
19. Kawiana، I. G. P.، Dewi، L. K. C.، Martini، L. K. B.، & Suardana، I. B. R. (2019). The influence of organizational culture، employee satisfaction، personality، and organizational commitment towards employee performance. International research journal of management، IT and social sciences
20. Kim، M. & Beehr، T.، (2018)، A. Empowering leadership: leading people to be present through affective organizational commitment? The International Journal of Human Resource Management، (Online) Journal homepage: http://www.tandfonline.com/loi/rijh20
21. Luz، C. M. D. R.، de Paula، S. L.، & de Oliveira، L. M. B. (2018). Organizational commitment، job satisfaction and their possible influences on intent to turnover. Revista de Gestão
22. Manz، C.C. & Neck، C.P. (2004)، Mastering Self Leadership: Empowering Yourself for Personal Excellence، 3rd ed.، Prentice-Hall، Upper Saddle River، NJ.
23. Mohammed S. Jami M.S.، Agha .A .Q.، (2022).The Relationship between Organizational Justice and Organizational Citizenship Behavior: Charity Organizations in Erbil in Iraq.Cihan University-Erbil Journal of Humanities and Social Sciences.Volume 6، No. 1،P.1- 5.
24. Mudallal، Rola H.; Othman، Wafa‟a M.; AL Hassan، Nahid F.، (2017) "Nurses‟ burnout: the influence of leader empowering behaviors، work conditions، and demographic traits". INQUIRY: The Journal of Health Care Organization، Provision، and Financing، Vol 54.
25. Mutonyi، Barbara Rebecca، Slatten، Terje، Lien، Gudbrand، 2020، Empowering leadership، work group cohesiveness، individual learning orientation and individual innovative behavior in the public sector: empirical evidence from Norway، international Journal of Public Leadership، Vol. 16 No. 2
26. Nagar، K. (2012). Organizational Commitment and Job Satisfaction among Teachers during Times of Burnout. The Journal for Decision Markets. 37(2)، 1 –18 .
27. Patti، A.L.، Fok، L.Y.&Hartman ،S.J.،(2004)،Differences between management and line employees in quality management environment ، international journal of quality & reliability management ، vol :21، No:2.
28. Planer، D. (2019). The relationship between organizational commitment and organizational citizenship behaviors in the public and private sectors. Sustainability، 11(22)، 6395.
29. Podsakoff، N. P.، Whiting، S. W.، Podsakoff، P. M.، & Blume، B. D. (2009). Individual-and organizational-level consequences of organizational citizenship behaviors: A metaanalysis. Journal of applied Psychology، 94(1)، 122.
30. Robbins، S. P.، & Timothy، A. (2008). Organizational Behavior (in Indonesian Perilaku Organisasi)، PT. Prenhallindo. Translation: Hadyana Pujaatmaka. 1(1)، 221 –235
31. Sigit، H.، & Muafi، M. (2022). The influence of internal marketing and organizational commitment on employee performance mediated by psychological capital. International Journal of Research in Business and Social Science (2147-4478)، 11(8)، 177-190.
32. Singh، A.، & Gupta، B. (2015). Job involvement، organizational commitment، professional commitment، and team commitment. Benchmarking: An International Journal، 22(6).
33. Somech، A.، & Drach – Zahavy ،A.، (2004) ، Exploring organizational citizenship behavior from an organizational perspective: The relationship between organizational learning and organizational citizenship behavior، journal of occupational and organizational psychology، vol :77.
34. Sonal، J.&، Sangeeta، j.، & Vivek، S.، (2019)، Empowering Leadership Behavior-An Empirical Study with Special Reference to Selected Service Sector in India، Advances in Management، Vol. 12 (1)
35. Sonal، J.&، Sangeeta، j.، & Vivek، S.، (2019)، Empowering Leadership Behavior-An Empirical Study with Special Reference to Selected Service Sector in India، Advances in Management، Vol. 12 (1)
36. Sonal، J.&، Sangeeta، j.، & Vivek، S.، (2019)، Empowering Leadership Behavior-An Empirical Study with Special Reference to Selected Service Sector in India، Advances in Management، Vol. 12 (1)
37. SÜRÜCÜ، L. (2021).Transformational Leadership، Organizational Justice and Organizational Citizenship Behavior. Akademik Araştırmalar ve Çalışmalar Dergisi (AKAD)، 13(25)، 429-440.
38. Thiagarajan، T.، & Yabesh، I. (2017). Organizational Citizenship Behavior: Its Definitions And Dimensions. GEInternational Journal of Management Research، 5(5)، 46-55.
39. Thiagarajan، T.، & Yabesh، I. (2017). Organizational Citizenship Behavior: Its Definitions And Dimensions. GEInternational Journal of Management Research، 5(5)، 46-55.
40. Thiagarajan، T.، & Yabesh، I. (2017). Organizational Citizenship Behavior: Its Definitions And Dimensions. GEInternational Journal of Management Research، 5(5)، 46-55.
41. Tsai، Y.، & Wu، S. W. (2011). Using internal marketing to improve organizational commitment and service quality. Journal of advanced nursing، 67(12(.
42. Widiani، N. P.، Putri، A. M. A. D.، Sari، M. M. R.، & Wirajaya، I. G. A. (2019). The effect of love of money and emotional intelligence on employee performance with organizational citizenship behavior as mediating variable. International Research Journal of Engineering، IT and Scientific Research، 5(1)، 39-49.
