“المرونة التنظيمية ودورها في تحسين الخدمة المصرفية دراسة تحليلية لآراء عيّنة من زبائن المصارف التجارية في مدينة الموصل”. Al Kut Journal of Economics and Administrative Sciences, vol. 16, no. 51, June 2024, pp. 139-56, https://kjeas.uowasit.edu.iq/index.php/kjeas/article/view/758.