“المرونة التنظيمية ودورها في تحسين الخدمة المصرفية دراسة تحليلية لآراء عيّنة من زبائن المصارف التجارية في مدينة الموصل”. 2024. Al Kut Journal of Economics and Administrative Sciences 16 (51): 139-56. https://kjeas.uowasit.edu.iq/index.php/kjeas/article/view/758.