“استعمال اعادة هندسة العمليات واداة نشر وظيفة الجودة بهدف تخفيض التكاليف وتحسين المنتجات”. 2020. Al Kut Journal of Economics and Administrative Sciences 12 (38): 98-147. https://kjeas.uowasit.edu.iq/index.php/kjeas/article/view/284.