المرونة التنظيمية ودورها في تحسين الخدمة المصرفية دراسة تحليلية لآراء عيّنة من زبائن المصارف التجارية في مدينة الموصل. KJEAS. 2024;16(51):139-156. Accessed June 20, 2026. https://kjeas.uowasit.edu.iq/index.php/kjeas/article/view/758