دور التحول الرقمي في تعزيز الاداء الوظيفي
Abstract
يهدف البحث الحالي إلى تحديد تأثير التحول الرقمي بأبعاده (التقنيات، والبيانات، العمليات الداخلية، الموارد البشرية) في تحقيق الاداء الوظيفي بأبعاده (بعد الرضا الوظيفي، بعد الإنتاجية؛ إذ حاول الباحث الوصول الى قياس علاقات الارتباط والتأثير بين متغيرات البحث واختبارها ولتحقيق ذلك حاولت الدراسة الاعتماد على مساهمات مجموعة من الباحثين المختصين والدراسات الرصينة التي تناولت دراسة المتغيرات المبحوثة.
وقد اشملت عينة البحث على (176) موظف في مصرف الرافدين وجرى تحليل البيانات التي تم الحصول عليها عبر اداة الدراسة باستعمال البرنامج الإحصائي (SPSSV•23) للوصول الى النتائج المتعلقة بها. واستعمل معامل الارتباط (Spearman) لقياس علاقة الارتباط بين المتغيرات واختبار (t) لمعرفة الدلالة المعنوية لهذه العلاقة، وتحليل الانحدار المتعدد (Multiple Regression Analysis)، واختبار(F) لتحديد معنوية معادلة الانحدار، كما استعمل (R2) لتفسير مقدار تأثير المتغيرات المستقلة في المتغير المعتمد. كما توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج من أهمها هناك ارتباط وتأثير ذات دلالة معنوية بين التحول الرقمي والاداء الوظيفي
ثم اختتم البحث بمجموعة من التوصيات وكانت من بين هذه التوصيات ضرورة زيادة الاهتمام بمتغيرات البحث من خلال التركيز على متغير التحول الرقمي من خلال وضع الخطط والبرامج المستقبلية في تطوير البنى التحتية لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات وضمان الامن المعلوماتي وتطوير المهارات والوظائف الابداعية والرقمية.
Downloads
References
المصادر العربية
1. الكرعاوي ، محمد ثابت ( 2012 ) "البنية التحتية لإدارة الموىبة وابعادىا واثرىما في تحقيق الاداء العالي لممنظمات " دراسة مقارنة بين جامعة الكوفة وجامعة القادسية "رسالة ماجستير في إدارة الأعمال ، كمية الإدارة والاقتصاد ، جامعة الكوفة
2. سلمان ، محمد عبد الله علي ومحي ، اسماء عبد ( 2021 ) الرضا الوظيفي لدى ضباط وزارة الداخلية ، مجلة العلوم التربوية والنفسية ، العدد 147
3. الشريفي ، طلال عبد الملك ( 2004 ) الانماط القيادية وعلاقتها بالاداء الوظيفي ، رسالة ماجستير غير منشوره ، ، اكاديمية نايف للعلوم الامنية ، قسم العلوم الادارية ، الرياض
4. مخرمش ، محمد صافي و سالمي ، مراد ، ( 2023 ) التحول الرقمي واثره في تعزيز كفاءة الاتصال التنظيمي ، مذكرة مقدمة لاستكمال متطلبات شهادة الماستر اكاديمي ، جامعة قاصدي مرباح ورقلة، الجزائر
5. محمود ، خالد ابراهيم ( 2022) الرضا الوظيفي لدى المرشدين التربويين ، مجلة البحوث التربوية والنفسية ، المجلد 19 ، العدد 73
المصادر الاجنبية
1. Abdullah, D.N.M., and Yuen, F.C., (2011) "The lmpact of jo burnout towards job performance a mong nurses, symposium on business", engineering and industrial Application (ISBE 1A) langkawi, Malaysia . pp. 351-357
2. Ali, W, U., and Raheen, A, R, and Imamuddin, K., (2014)"Impact of stvess on job perfromunce: An Empirieal study of the Employees of private sector universities of kavachi, pakistan, research Journal of management seienes vol. 3(7). 14-17
3. Broin, A,A.,(2012) Relationship between Motivation and Jobperformance at the university of mines and technolog , Tarkwa, Ghono, Leader ship Lessons, creative Edacation , vol, 3. No 3 309 – 413
4. Dancher,A., and llgun , E.,(2013) Jop performance, Jop Satisfaction and Human Capital in the Labour Market in Bosnia International Journal of management , knowledge and learning , 2(1),pp,25 – 44
5. Davoadi , M.M, and Kaur , R.(2012) "The Link between in ternal marketeting and Haman Resouce management "Arth Prabhand , Ajournal of Econmics and management Vol.I.No2, pp.59-72
6. Ebert, C., & Duarte, C. H. C.(2018). "Digital transformation". Ieee Software,(4), 16-21.
7. Henger , I., (2010) Organizational flexibility management construction unpublished dissertation ,national university ofsinggapore
8. Noe , R,A Hollen beck ,J.R and wright ,P,M., (2009) Human resource management gaining acompetitive advantage ,sixth edition meGraw- hill/lrwin.
9. Nicoletti ,Bernardo, ,(2017) " The Future of Fintech Integrating Finance and Technology in Financial services", Rome Italy
10. Mussel ,p.,(2013) Introducing the construct curiosity for prodictiong jop performance ,Journal of organizational B, havior, J, organiz, Behav. 34, 453- 472
11. Saad, N. A., Hammad, D. A., & Barakat, A. (2021). "The Impact of Digitalization on Customers’ Satisfaction in Educational Sector": An Empirical Study. Psychology and Education Journal, 58(4), 2839-2847
12. Svahn F. & Mathiassen L. & lindgren R.(2017) : " how Volvo Cars managed comprting concerns MIS Quarterly,41 ( 1 ) 239-352.
13. Thomas , H., (2011) "Innovation, Strategy and identity: a case study from the food Indastry" European Journal of Innovation management, Vol. 14. No.3, pp.345-363
14. Transformation on GEOTerritorial: Restructuring of Bank Branches",19th International Multidisciplinary Scientific GeoConference SGEM 2019, PP.659-667
15. Vial, G. (2019) ."understanding digital transformation : A review and a research agenda". The journal of strategic information system, p :4
16. Vaska, S., Massaro, M., Bagarotto, E. M., & Dal Mas, F. (2021) The "digital transformation of business model innovation: A structured literature review". Frontiers in Psychology, 11, 35-57.
17. Wessel,L.,Baiyere,A.,Ologeanu-Taddei,R.,Cha,J.,& BlegindJensen, T. (2021). "Unpacking the difference between digital transformation and IT"-enabled organizational transformation. Journal of the Association for Information Systems, 22(1), 102-129
18. Vlada Schugoreva, Vladimir Minakov, Sergey Dyatlov, Lidiy Putkina, Oleg Lobanov, (2019),"The Impact of Digital
19. Ustundag A., & Cevikcan , E (2018) . industry 4 : Managing The Digital Transformation . Istanbul: Springer International Publishing,105-121.
20. Alzuod, M.A.; Ghaith, M.M.; Alshibli, A.H. and Tunsi, W. (2023). The Impact of Digital Transformation on Achieving Strategic Agility: A Case Study: Jordan Customs. In Artificial Intelligence (AI) and Finance, pp. 25-33. Cham: Springer Nature Switzerland
