"استعمال اعادة هندسة العمليات واداة نشر وظيفة الجودة بهدف تخفيض التكاليف وتحسين المنتجات", KJEAS, م 12, عدد 38, ص 98–147, ديسمبر 2020, تاريخ الوصول: سبتمبر 23, 2026. موجود في: https://kjeas.uowasit.edu.iq/index.php/kjeas/article/view/284