تبني ثقافة التفكير الرشيق في الوحدات الخدمية ودورها في تخفيض تكاليف الخدمات المقدمة
الملخص
يهدف هذا البحث إلى دراسة أثر تبني ثقافة التفكير الرشيق في المديرية العامة لتربية واسط بوصفها وحدة خدمية حكومية، ودورها في تخفيض التكاليف التشغيلية وتحسين كفاءة الإجراءات الإدارية والخدمية المقدمة للملاكات التربوية والطلبة، من خلال اقتراح انموذج مقترح لتبني ثقافة التفكير الرشيق في الوحدة الاقتصادية محل البحث؛ إذ يعتمد البحث على تحليل العمليات الإدارية الحالية، وتحديد مصادر الهدر، واقتراح آليات تطبيق أدوات التفكير الرشيق بما يتلاءم مع طبيعة العمل التربوي، توصل البحث إلى أن اعتماد ثقافة التفكير الرشيق يسهم في تقليل الإجراءات الروتينية، تخفيض الوقت والجهد، تقليل الهدر في الموارد، وتحسين مستوى رضا المستفيدين من خدمات المديرية؛ فضلاً عن اسهام الانموذج المقترح في تحسين الأداء الإداري وتخفيض التكاليف الخدمات المقدمة للمواطنين.
التنزيلات
المراجع
1. Azevedoa,A and Maratus Sholiha,M, 2015. Innovative Costing System Framework in Industrial Product-service System Environment, Proc., Manufacturing, 4, pp.224-230
2. Aziz, R. F., & Hafez, S. M. (2013). "Applying lean thinking in construction and performance improvement". Alexandria engineering journal, 52(4), 679-695
3. Boca, Gratiela Dana, (2015), “5s In Quality Management”, North Center University of Baia Mare, PP (1297).
4. Hilton, Ronald W.,(2008),"Managerial Accounting" ,6th Ed.,Mc Graw-Hill Co.Inc.,.
5. Joosten, T., Bongers, I., & Janssen, R. (2021). "Application of lean thinking to health care: issues and observations". International journal for quality in health care, 21(5), 341-347.
6. Khedkar S. B., Thakre D. R., Mahantare Y. V., and Gondne, Ravi, (2012), “Study of Implementing 5S Techniques in Plastic Moulding”, International Journal of Modern Engineering Research, Vol. (2), No. (5), PP (3653).
7. Kinney, michael r. , prather-kinsey, jenice & raiborn, Cecily, (2011) "cost accounting : foundations and evaluation", 8th ed., thomson south-western, usa.
8. Kumar, R. (2019). "Kaizen a tool for continuous quality improvement in Indian manufacturing organization". International Journal of Mathematical, Engineering and Management Sciences, 4(2), 452.
9. Manos, Anthony, "Value stream Mapping For Service", www.proferoinc.com, 2010:7
10. Mazur, L., Stokes, S. B., & McCreery, J. (2019). "Lean-thinking: Implementation and measurement in healthcare settings". Engineering Management Journal, 31(3), 193-206.
11. Ramezani, A., Razmeh, A.P. (2014). Kaizen and Kaizen Costing, Academic Journal of Research in Business & Accounting, Vol. 2, No. 8, 43-52.
12. Romero, D., Gaiardelli, P., Powell, D., Wuest, T., & Thürer, M. (2019). "Rethinking jidoka systems under automation & learning perspectives in the digital lean manufacturing world". IFAC-PapersOnLine, 52(13), 899-903.
13. Saeed, Muhammad 2015, "Lean thinking in the supply chain operations and its integration with customer order decoupling point and bottlenecks" Master Thesis, LIU-IEI-TEK-A--12/01274—SE.
14. Siegel, R., Antony, J., Garza-Reyes, J. A., Cherrafi, A., & Lameijer, B. (2019). "Integrated green lean approach and sustainability for SMEs: From literature
15. Thangarajoo, Y., & Smith, A. (2015). "Lean thinking: An overview". Industrial Engineering & Management, 4(2), 2169-0316.
16. Womack, James P. and Jones, Daniel T.. (2005). "Lean Thinking: Banish Waste and Create Wealth in Your Corporation". Simon & Schuster. New York. USA
