القيادة والذكاء العاطفي لدى القادة في المستشفيات وعلاقتهما بالتمكين وسلوك المواطنة التنظيمية لديهم " في مستشفى الدكتور سعد الوتري للعلوم العصبية

ابو المجد ، محمد جمال . (2008) التمكين الوظيفي ودوره في تعزيز القدرات البشرية ، ط 1بيروت : دار ابن حزم للطباعة والنشر .

أحمد ، إبراهيم أحمد(2000) ."القصور الإداري في المدارس : الواقع والعلاج" . ط1، القاهرة : دار الفكر العربي .

أفندي ، عطية . (2003) . تمكين العاملين : مدخل للتحسين المستمر ، بحوث ودراسات ، المنظمة العربية للعلوم الإدارية ، القاهرة : مصر .

أندراوس ، رامي جمال يوسف . (2006) . درجة ممارسة مفاهيم الثقة والتمكين لدى القيادات الاكاديمية في الجامعات الاردنية الرسمية . اطروحة دكتوراه غير منشورة . الجامعة الاردنية ، الاردن .

أل علي ، رضا صاحب ابو أحمد ، والموسوي سنان كاظم .(2001) . وظائف الادارة المعاصرة : نظرة بانورامية عامة ، عمان : مؤسسة الوراق للنشر والتوزيع .

البدري ، طارق عبد المجيد . (2002) .اساسيات في علم ادارة القيادة ،عمان : دار الفكر .

الصيدأوي ، أحمد ، (2001 ) . القيادة التربوية التحويلية، ط ،1أعمال مؤتمر الهيئة اللبنانية للعلوم التربوية، تحرير ، عدنان الأمين، بيروت.

العمراني ، عبدالغني محمد إسماعيل . (2004) تطوير أداة لقياس سلوكيات القيادة التحويلية في الإدارة التربوية. أطروحة دكتوراه غير منشورة. الجامعة الأردنية ، الأردن.

المعايطة ، علي أحمد . (2005 ) . درجة ممارسة مديري المدارس الثانوية العامة في الأردن للعدالة التنظيمية و علاقتها بسلوك المواطنة التنظيمية للمعلم .أطروحة دكتوراه غير منشورة. جامعة عمان العربية للدراسات العليا ، الأردن .

بني عيسى ، أحمد محمد عبد الرحمن . (2006) اثر القيادة التحويلية على ،الأداء في المؤسسات العامة في الاردن " دراسة ميدانية " . رسالة ماجستير غير منشورة . الجامعة الاردنية . الاردن .

جودة ، محفوظ أحمد . (2004) . ادارة الجودة الشاملة : مفاهيم وتطبيقات ، عمان : دار وائل للنشر والتويع .

جولمان ، دانيال . (2000) . الذكاء العاطفي . الكويت : عالم المعرفة .( ترجمة : ليلى الجبالي ) .

حريم ، حسين . (2004) . " السلوك التنظيمي " سلوك الافراد والجماعات في منظمات الاعمال" . عمان ، الاردن : دار الحامد للنشر والتوزيع .

خليفة ، محمد عبد اللطيف.(1997):"محددات سلوك التطوع التنظيمي في المنظمات العامة : دراسة تحليلية ميدانية في ضوء بعض النظريات السلوكية الحديثة ".المجلة العربية للعلوم الإدارية ،مجلة(5) ،العدد(1)، صفحة 51-9 .

الخوالدة ، محمد عبد الله . (2004) . الذكاء العاطفي ، الذكاء الانفعالي ، عمان : دار الشروق .

الراميني ، حسين محمد عبد الهادي . (2007) . الذكاء العاطفي وديناميات قوة التعلم الاجتماعي ، الامارات العربية المتحدة : دار الكتاب الجامعي .

رزق ، محمد عبد السميع ، وعثمان ، فاروق السيد . (2001) . الذكاء الانفعالي مفهومه وقياسه ، مجلة علم النفس ، مجلة(15) ، العدد (61) ، صفحة 49-32.

الشمايلة ، نانسي عبد الله . (2004) . تأثير سلوكيات لبدور الاضافي في التمييز التنظيمي . رالة ماجستير غير منشورة . جامعة مؤته ، الاردن .

الصقر ، تيسير . (2008) . مستوى الذكاء الانفعالي واسلوب التفكير السائد وعلاقتهما بمستوى الميل للعنف لدى عينة من طلبة جامعة اليرموك في ضوء بعض المتغيرات . اطروحة دكتوراه غير منشورة ، جامعة اليرموك ، الاردن .

عبد الحق ، كايد ابراهيم . (2008) .الذكاء العاطفي (الوجداني) ، الدستور ، العدد (14607) 2008/3/19 .

عوض ، بديع موسى حسن . (2008) . فاعلية برنامج تعليمي قائم على الذكاء العاطفي في تنمية مهارات الاتصال والتحصيل اللغوي والتذوق الادبي لدى طلبة المرحلة الثانوية في الاردن . اطروحة دكتوراه غير منشورة . كلية الدراسات التربوية العليا ، جامعة عمان العربية للدراسات العليا ، الاردن .

محمد ،فتحي ابراهيم . (2000) ." سلوكيات الدور الاضافي المساعد واللفظي كدليل على صحة التكوين والتنبؤ بأداء العاملين ". المجلة العربية للأدارة ، 20(2) ، صفحة 42-1 .

- Bauer، T.، & Erdogan، B.، An Introduction to Organizational Behavior، Flat World Knowledge، San Francisco، 2015 .

- Jena، R. K.، & Goswami، R.، Measuring the Determinants of Organizational Citizenship Behaviour، Global Business Review ، 15 (2)، 2014، pp. 381-396.

- Khasawneh، S.. Shared Leadership and Organizational Citizenship Behaviour in Jordanian Public Universities: Developing a Global Workforce for the 21st Century. Educational Management Administration & Leadership ، 39 (5)، 2011، pp. 621- 634 .

- Lambert، E.، Hogan، N.، & Griffin، M.، Being the good soldier. Organizational citizenship behavior and commitment among correctional staff; Criminal justice and behavior ، 35 (1) 2008 ،pp. 56 - 68

- Polat S.، Organizational citizenship behavior (OCB) display levels of the teachers at secondary schools according to the perceptions of the school administrators، Procedia Social and Behavioral Sciences، 2009، pp. 1591–1596

- Rego A.، Citizenship Behaviours of University Teachers: The Graduates’ Point of View Active Learning in Higher Education، N 4(1)، 2003، pp. 8-23 ،.

- Sedghgoo، S.، Ranking Factors Affecting Organizational Citizenship Behavior (OCB) of the Kashan University Personnel Using TOPSIS Method. Journal of Applied Environmental and Biological Sciences، 6 (7)، 2016، pp. 82-9