2026. أثر مشاركة الزبائن في علاج قصور الخدمات بوجود مشاعر الزبائن كمتغير وسيط: دراسة استطلاعيه في بعض المطاعم في مدينة الموصل. Al Kut Journal of Economics and Administrative Sciences. 17, 56 (Oct. 2026), 132–172.