"أثر مشاركة الزبائن في علاج قصور الخدمات بوجود مشاعر الزبائن كمتغير وسيط: دراسة استطلاعيه في بعض المطاعم في مدينة الموصل". Al Kut Journal of Economics and Administrative Sciences 17, no. 56 (أكتوبر 2, 2026): 132–172. تاريخ الوصول أكتوبر 5, 2026. https://kjeas.uowasit.edu.iq/index.php/kjeas/article/view/1022.