"The Role of the Elements of Total Quality Management in Improving Banking Services) Applied Study at Khaleeji Commercial Bank)", KJEAS, م 15, عدد 49, ص 693–724, ديسمبر 2023, تاريخ الوصول: أكتوبر 25, 2026. موجود في: https://kjeas.uowasit.edu.iq/index.php/kjeas/article/view/679