“تحليل تكاليف الجودة في البنوك الرقمية وتأثيرها على رضا العملاء”. Al Kut Journal of Economics and Administrative Sciences, vol. 16, no. 54, Sept. 2024, pp. 586-09, http://kjeas.uowasit.edu.iq/index.php/kjeas/article/view/829.