"تحليل تكاليف الجودة في البنوك الرقمية وتأثيرها على رضا العملاء". Al Kut Journal of Economics and Administrative Sciences, م 16, عدد 54, سبتمبر، 2024, ص 586-09, http://kjeas.uowasit.edu.iq/index.php/kjeas/article/view/829.